국립재활원 중앙보조기기센터는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 국립재활원 중앙보조기기센터는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2015년 5월 13일부터 시행됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

국립재활원 중앙보조기기센터는 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1) 서비스 제공
웹사이트, 전화(콜센터), 방문 등을 통한 보조기 상담 및 견학신청에 대한 회신 및 이력관리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 국립재활원 중앙보조기기센터는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 상담신청 : 상담처리 종료 후 5년
2) 견학신청, 전문가교육신청 : 견학 및 교육 종료 후 1년

제3조 개인정보처리 제3자 제공에 관한 사항

① 국립재활원 중앙보조기기센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 국립재활원 중앙보조기기센터는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1) 보건복지부 장애인정책국
- 개인정보를 제공받는 자 : 보건복지부 장애인정책국 장애인자립기반과 및 및 장애인 정책 관련 서비스 조사 기관
- 제공하는 개인정보 제공항목 : 이름, 연락처
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 만족도 조사를 통한 장애인보조기기 관련 정책방향 수립
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 1년

제4조 개인정보처리 위탁

① 국립재활원 중앙보조기기센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
국립재활원 중앙보조기기센터 홈페이지 운영 및 유지보수
- 위탁받는 자 (수탁자) : 유윈아이티(주)
- 위탁하는 업무의 내용 : 사업별 홈페이지 운영 및 유지보수
- 위탁기간 : 2017년 1월 1일 ~ 2017년 12월 31일(1년간)

② 국립재활원 중앙보조기기센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 국립재활원 중앙보조기기센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 국립재활원 중앙보조기기센터에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 국립재활원 중앙보조기기센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 국립재활원 중앙보조기기센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

국립재활원 중앙보조기기센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 상담신청 수집항목- 필수 항목 : 제목, 이메일주소, 내용
2) 견학신청 수집항목- 필수 항목 : 제목, 이메일주소, 내용
3) 전문가교육신청 수집항목- 필수 항목 : 제목, 이메일주소, 내용

국립재활원 중앙보조기기센터 홈페이지를 이용할 경우 아래의 기타정보는 자동으로 수집 · 저장됩니다.
: 국립재활원 중앙보조기기센터 홈페이지 방문 시 방문일시, 이용자의 인터넷서버 도메인명, 이용자가 사용한 개인PC의 OS 및 웹 브라우저 종류 IP 주소

제7조 개인정보의 파기

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기되며, 이 때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

국립재활원 중앙보조기기센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
국립재활원 중앙보조기기센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

6) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 개인정보 보호 책임자

①국립재활원 중앙보조기기센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1.개인정보보호 책임자
성명: 김종신
직책: 총무과장
직급: 서기관
연락처: 02-901-1546, hojunlee@korea.kr, FAX: 02-902-3763

2.개인정보보호 담당자
성명: 김동아
직책: 공공재활의료지원 과장
직급: 기술서기관
연락처: 02-901-1610, whykim@korea.kr, FAX: 02-6944-8212

② 정보주체는 국립재활원 중앙보조기기센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립재활원 중앙보조기기센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제10조 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립재활원 중앙보조기기센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1.개인정보 열람청구 접수 · 처리부서
- 부서명: 공공재활의료지원과
- 담당자: 기민정
- 연락처: 02-901-1954, forpublic@korea.kr, FAX: 02-6944-8212

② 국립재활원 중앙보조기기센터는 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지서로 통지하겠습니다.

③ 정보주체는 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리보장에 대한 요구에 대한 연기 또는 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우 개인정보 열람청구 접수·처리부서 담당자에게 이의제기를 신청하실 수 있습니다.

④ 국립재활원 중앙보조기기센터는 이의제기 내용에 대해 정확하고 면밀한 검토 후 이의제기 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체에게 처리결과를 알려드리겠습니다.

⑤ 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 안전행정부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제11조 권익침해 구제방법

아래의 기관은 국립재활원 중앙보조기기센터와과는 별개의 기관으로서, 국립재활원 중앙보조기기센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 03171 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보분쟁조정위원회

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.ctrc.go.kr)

제12조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2015년 05월 13일 부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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